Уже 3 года основным каналом коммуникации в приложении Додо являются наши сторис. Это яркий способ быстро поделиться самыми важными новостями, спросить у клиентов мнение, рассказать про новинки или даже удержать клиента в приложении подольше через игры. Одна проблема – сторис говорят со всеми нашими клиентами одинаково, не учитывая их потребности, характеры, историю с нами. 

А ещё в Додо есть большая, сложная и активно развивающаяся система лояльности. Мы предлагаем клиентам миссии и скидки, дарим им подарки, позволяем копить додокоины и тратить их на всё, что им захочется. Мы отмечаем любимые продукты клиента, знаем когда именно он к нам заходит и в какие пиццерии, помним о его дне рождения – в общем, мы стараемся дружить с нашими клиентами.

И в этом году мы хотим использовать наши сторис, чтобы рассказать нашим лояльным клиентам о том, как хорошо мы их знаем и как сильно мы их ценим. Нам необходима свежая, оригинальная идея о том, как и что именно рассказать нашим клиентам, чтобы порадовать их в конце года и показать, что нам не всё равно. 

ЗАДАЧА

Мы ищем креативное агентство, которое способно предложить уникальные механики и решения для создания универсальной механики подведения итогов года для клиента в сторис. Мы ожидаем, что агентство сможет вместе с нами собрать и разработать механику от идеи до создания финальной фичи в приложении. Разработка предполагается на стороне Додо, но будет плюсом, если ваше агентство сможет предложить дополнительные услуги (например, дизайн и копирайт). 

ТАЙМИНГ

Этап 1 – Знакомство с агентствами и общий дебриф (21 мая в 13:00) для получения приглашения на встречу необходимо написать сообщение через встроенный чат

Этап 2 – Первая презентация концепций от агентств (не позднее 3 июня 2024) – в формате PDF презентации 

Этап 3 – Отбор участников на следующий этап, фидбек в формате онлайн-встречи с выбранными агентствами (до 11 июня)

Этап 4 – Доработка концепций и финальная презентация (должна быть прислана не позднее 17 июня) 

Этап 5 – Финальный выбор концепции (до 24 июня)