Обработка чатов на классифайдах avito.ru, auto.ru
Код: 353-960 Прием предложений 19 дней
РОЛЬФ

Обработка чатов на классифайдах avito.ru, auto.ru

Компания РОЛЬФ приглашает принять участию в тендере на оказание услуг подключения контакт-центр на аутсорсинг для отработки чатов на классифайдах avito.ru, auto.ru, сбор и передача контактов клиента в виде номера телефона в отдел продаж, с созданием рабочего листа.

Цель и задача выполнения работ или оказания услуг:

Внедрение услуг стороннего контакт-центра (аутсорсинг обработки входящих текстовых обращений) с целью стабилизации репутационных показателей кабинетов новых автомобилей РОЛЬФ, на цифровых витринах avito.ru и auto.ru, снижения операционных затрат на привлечение лидов и исключения потерь трафика из-за человеческого фактора в отделе продаж, перенаправив их время исключительно на закрытие сделок (звонки и встречи).

Для участников обязательно прохождение тестового задания, которое прописано в Приложении №1 - продолжительность 2 недели.

По вопросам тех задания обращаться к Мироновой Екатерине Васильевне.

Старший бренд-менеджер +7 962-980-17-65; EVPopova@rolf.ru

Скачать все файлы (.zip)
Контакты
Сведения доступны после начала работы над предложением.
Спецификация по позициям (1)

1. Услуга по обработке входящих текстовых обращений на площадках Avito.ru и Auto.ru АО «РОЛЬФ»

1 лид

тех задание прописано в тендерной документации. Цена указывается за переданный 1 качественный лид (номер телефона клиента), руб. без НДС

Неценовые критерии запроса (12)

1. Правила и условия проведения закупки

1.1. Обязательства организатора

Настоящий запрос ценовых предложений не является торгами, тендером или публичным конкурсом в понимании ст.447-449, 1057-1061 ГК РФ. Все действия до момента подписания договора с Участником-Победителем запроса ценовых предложений считаются преддоговорной работой и не накладывают на Организатора обязательств, превышающих перечисленные в условиях Заявки. Организатор оставляет за собой право выбора Участника-Победителя путем коллегиального решения конкурсной комиссии, вне зависимости от результатов ЭТП.

Правила проведения запроса
Прием предложений до
07.08.2026, 14:00
Остаётся  19 дней
Вид запроса
Открытый
После подачи предложения участники видят
Только ранг (место) своего предложения
При выборе победителя учитывается
Цена без НДС
Альтернативных предложений
Запрещено подавать альтернативные предложения
Валюта запроса
RUB
Дополнительные параметры
  • Автопродление приема предложений: 15 мин
  • Напоминание участникам о завершении приема предложений за: 48 ч
  • Срок приёма документов участников после завершения приёма предложений неограничен
  • Организатор на этапе приема предложений: Видит предложения участников
  • Ориентировочный срок подведения итогов: 10 календ. дн.
  • Подача предложений с момента публикации
Ранжирование предложений
  • Для организатора: По цене и времени ставки
  • Для участников: По цене и времени ставки