Внедрение платформы управления программой лояльности с поддержкой онлайн- и автономного (offline) режима работы.
Система должна обеспечивать основные операции с клиентами, картами лояльности, бонусами, фишками, купонами, промокодами и транзакциями, а также возможность интеграции с информационными системами Заказчика.
Подробные функциональные и технические требования приведены в Техническом задании.
Предположительные сроки и этапы закупки:
Дедлайн вопросов от участников: 30.11.2026
Срок подачи коммерческих и технических предложений: 20.11.2026
Рассмотрение предложений и выбор победителя: до 15.12.2026
Заключение договора: до 30.01.2027
Сроки оказания услуг: Начало оказания услуг — апрель 2027. Полное внедрение и настройка платформы должны быть завершены в течение 2 (двух) месяцев с даты начала проекта.
По возникающим вопросам просим писать в чат запроса на площадке.
1. Лицензия на использование платформы Customer Data Platform
12 мес.
Годовой доступ с ежемесячной оплатой. Включает все основные модули: управление профилями (с B2B-поддержкой), сбор данных (Web SDK, API), сегментацию, конструктор сценариев (email, SMS, webhooks), модуль лояльности, базовую аналитику. Включенный ежемесячный объём: • до 10 000 профилей; • до 100 000 сообщений; • неограниченное кол-во пользователей. -Внедрение «под ключ» (первые 2 месяца): • Подключение систем: Настройка передачи данных из - сайта, CRM и других источников в CDP.
2. Подписка на техническое сопровождение
12 мес
Услуга поддержки и развития: • Выделенный менеджер: Персональный контакт для решения любых вопросов. • Техподдержка: Приоритетное решение технических проблем в рабочее время.
1. Варианты развертывания
1.1. Площадка заказчика
- Автопродление приема предложений: 15 мин
info_outline - Напоминание участникам о завершении приема предложений за: 48 ч
- Срок приёма документов участников после завершения приёма предложений неограничен
- Организатор на этапе приема предложений: Видит предложения участников
- Ориентировочный срок подведения итогов: 25 календ. дн.
- Подача предложений с момента публикации
- Для организатора: По цене и времени ставки
- Для участников: По цене и времени ставки
