«Чат-платформа и платформа чат-ботов»
Предмет закупки: Предоставление прав использования программного обеспечения, выполнение работ по внедрению и интеграции, ввод в эксплуатацию, обучение работников Заказчика и техническая поддержка решения, включающего чат-платформу для обработки обращений клиентов, платформу чат-ботов, а также инструменты администрирования, мониторинга и отчетности» (далее - «Чат-платформа и платформа чат-ботов»)
Критерии выбора победителя: приведенная стоимость ТСО на 5 лет и функционал предлагаемого решения.
Внимание! КП без детализации предложения не будут приняты к рассмотрению.
Сроки и этапы закупки: Согласно Извещению
Условия оплаты: Согласно Извещению
Адрес, условия и сроки исполнения: 121069, Россия, г. Москва, ул. Поварская 23, стр. 4 и/или удаленно по согласованию с Заказчиком
Требования к технической документации: Согласно Извещению
Уважаемые Участники! Срок подачи КП продлен до 20/10/2026
1. Общая стоимость услуг за 5 лет (ТСО 5 лет) , руб.
1 шт
Общая стоимость услуг за 5 лет (ТСО 5 лет) , руб. Стоимость входящих в ТСО затрат по каждой статье затрат фиксируется в файле "Форма КП" на соответствующих листах и является обязательной частью КП.
1. Правила и условия проведения закупки
1.1. Обязательства организатора
Настоящий запрос ценовых предложений не является торгами, тендером или публичным конкурсом в понимании ст.447-449, 1057-1061 ГК РФ. Все действия до момента подписания договора с Участником-Победителем запроса ценовых предложений считаются преддоговорной работой и не накладывают на Организатора обязательств, превышающих перечисленные в условиях Заявки. Организатор оставляет за собой право выбора Участника-Победителя путем коллегиального решения конкурсной комиссии, вне зависимости от результатов ЭТП.
- Автопродление приема предложений: 15 мин
- Напоминание участникам о завершении приема предложений за: 48 ч
- Срок приёма документов участников после завершения приёма предложений неограничен
- Организатор на этапе приема предложений: Не видит содержания предложения участников
- Ориентировочный срок подведения итогов: 10 календ. дн.
- Подача предложений с момента публикации
- Для организатора: По цене и времени ставки
- Для участников: По цене и времени ставки