Регламент работы Торгового робота на электронной торговой площадке Bidzaar

1. Общие положения

1.1. Назначение документа

Настоящий Регламент описывает порядок и принципы работы автоматизированного программного инструмента «Торговый робот» (далее — Робот), доступного зарегистрированным Участникам Процедур, проводимых на электронной торговой площадке Bidzaar (далее — Площадка). Регламент адресован Участникам и определяет: условия использования Робота, алгоритмы расчёта цены, основания автоматического отключения, порядок уведомления Участника и пределы ответственности оператора Площадки.

1.2. Сфера применения

Регламент распространяется на всех Участников, которые активируют функцию Робота при участии в Процедурах закупки и продажи, проводимых на Площадке. Регламент применяется в совокупности с Пользовательским соглашением Площадки и иными правилами, регулирующими проведение Процедур.

1.3. Термины и определения

В настоящем Регламенте используются следующие термины:

• Bidzaar — Общество с ограниченной ответственностью «БИДЗААР», которое является создателем и правообладателем Площадки.
• Пользовательское соглашение — пользовательское соглашение Bidzaar, доступное по адресу https://bidzaar.com/user-agreement/.
• Робот — программный модуль Площадки, автоматически подающий ценовые предложения от имени Участника в соответствии с настоящим Регламентом и параметрами, установленными Участником.
• Участник — пользователь Площадки, подавший предложение в процедуре и активирующий Робота для автоматизации подачи последующих предложений.
• Организатор — пользователь Площадки, проводящий процедуру и устанавливающий её правила, в том числе правила Минимального шага, видимости предложений и сроки приёма предложений.
• Процедура — торговая процедура (Закупка или Продажа), проводимая на Площадке.
• Закупка — процедура, направленная на снижение цены.
• Продажа — процедура, направленная на повышение цены.
• Спецификация — структурированный перечень позиций процедуры; при её наличии цена и Предел задаются по каждой позиции отдельно.
• Предел Робота (Предел) — крайнее значение цены, которое Участник устанавливает в качестве границы автоматических торгов. Робот не вправе подавать предложения за установленный Предел: ниже этой цены для Закупки, выше этой цены для Продажи.
• Лучшая цена — лучшее на момент расчёта предложение, поданное конкурентами Участника по данной позиции.
• Текущая цена — действующее предложение Участника по данной позиции на момент расчёта.
• Минимальный шаг (Шаг) — минимальный размер изменения цены, установленный Организатором в правилах.
• Ранг — позиция предложения Участника относительно предложений конкурентов; ранг 1 означает лучшее предложение по позиции.

2. Назначение и принципы работы Робота

2.1. Цель использования Робота

Робот предназначен для автоматизации участия в торгах. Робот автоматически улучшает ценовые предложения Участника по тем позициям, по которым его Ранг ниже первого, в пределах ограничений, заданных самим Участником.

• При проведении Закупки Робот работает на снижение цены.
• При проведении Продажи Робот работает на повышение цены.

Важно: Робот не является самостоятельным субъектом торгов. Все действия Робота юридически и фактически рассматриваются как действия самого Участника, активировавшего Робота.

2.2. Условия включения Робота

Настройка и включение Робота возможны только при одновременном выполнении следующих условий:

• Участник имеет поданное предложение в процедуре.
• Участник не редактирует предложение.
• Процедура находится в статусе приёма предложений.
• Организатор предоставил Участникам доступ к информации о лучших ценах конкурентов. Доступ считается предоставленным, если в настройке «Что видят участники» выбрано одно из значений: «Предложения и наименования конкурентов»; «Предложения конкурентов — да, наименования — нет»; «Ранг (место) своего предложения и лучшие цены среди предложений конкурентов»; «Лучшие цены среди предложений конкурентов».

Если хотя бы одно из перечисленных условий не выполнено, включить Робота невозможно. Bidzaar не несёт ответственности за невозможность использования Робота, если хотя бы одно из этих условий не выполнено по причинам, не зависящим от Площадки.

2.3. Ограничение по времени

Включенный Робот начинает изменение цены за 1 час до окончания приема предложений.

2.4. Запрет ручной подачи при активном Роботе

Во избежание конфликтов между ручными действиями Участника и автоматическими действиями Робота, при включённом Роботе ручная подача предложений Участником невозможна. Для возврата к ручному режиму Участник должен предварительно отключить Робота.

2.5. Ограничение при установленном запрете на подачу предложений по позиции

Если Организатор установил запрет на подачу предложений по позиции для Участника, Робот не изменяет цену по данной позиции.

3. Настройка Робота

3.1. Установка Предела Робота

Перед запуском Робота Участник обязан задать Предел Робота — крайнее значение цены, до которого Робот вправе вести торги по позиции:

• для Закупки — цена, ниже которой Робот не подаст предложение;
• для Продажи — цена, выше которой Робот не подаст предложение.

Если в Процедуре используется Спецификация, Предел задаётся отдельно для каждой позиции. Если Спецификация не используется, Предел задаётся для общей цены предложения.

Установка корректного значения Предела является исключительной обязанностью Участника. Площадка не проверяет экономическую целесообразность установленных значений и не уведомляет Участника о возможных финансовых последствиях достижения Предела.

3.2. Минимальный шаг

Робот рассчитывает новую цену с использованием Минимального шага, установленного Организатором в правилах групп. Минимальный шаг определяется Организатором; ни Участник, ни Робот не вправе его изменять. Изменение Организатором правил Минимального шага в ходе Процедуры может повлиять на дальнейшие действия Робота вплоть до прекращения подачи предложений по позиции (см. раздел 4.3).

4. Алгоритм расчёта новой цены

4.1. Общий принцип

После любого обновления предложений в рамках Процедуры Робот проверяет, есть ли у Участника позиции с рангом ниже первого. Если такие позиции есть, Робот рассчитывает новую цену по правилам, описанным ниже, и подаёт обновленное предложение по тем позициям.

4.2. Случаи, когда шаг возможен

4.3. Случаи, когда шаг невозможен

5. Автоматическое отключение Робота

Робот автоматически отключается при наступлении любого из следующих событий:

• Предложение Участника отклонено Организатором.
• Участник заблокирован или отказался от участия в Процедуре.
• Компания Участника удалена с площадки, лишена права «Участник».
• Организатор перевёл Процедуру на стадию подведения итогов.
• Организатор запретил для Участников доступ к информации о лучших ценах конкурентов. Доступ считается запрещенным, если в настройке «Что видят участники» выбраны значения, отличные от следующих значений: «Предложения и наименования конкурентов»; «Предложения конкурентов — да, наименования — нет»; «Ранг (место) своего предложения и лучшие цены среди предложений конкурентов»; «Лучшие цены среди предложений конкурентов».
• Робот достиг Предела по всем позициям, по которым пользователю разрешена подача Предложения (см. условие 1 раздела 4.3).

После автоматического отключения Робот может быть повторно активирован Участником вручную при условии, что условия активации, перечисленные в разделе 2.2, по-прежнему выполняются.

6. Уведомления

Если Робот включен, Участник не получает уведомления «Ваша ставка бита» — стандартное уведомление в случае, если какая-то позиция утратила первый ранг.

Перечень уведомлений и условия их формирования могут быть изменены оператором Площадки без предварительного индивидуального уведомления Участников.

7. Ограничение ответственности

7.1. Природа Робота как вспомогательного инструмента

Робот является вспомогательным программным инструментом автоматизации действий Участника. Робот выполняет действия исключительно в рамках параметров, установленных Участником, и в соответствии с алгоритмом, описанным в разделе 4 настоящего Регламента. Робот не принимает самостоятельных коммерческих решений и не оценивает экономическую целесообразность подаваемых предложений.

7.2. Ответственность Участника

Активируя Робота, Участник:

• подтверждает, что в полном объёме ознакомлен с настоящим Регламентом, понимает алгоритмы работы Робота и принимает их;
• самостоятельно и под свою полную ответственность определяет значения всех параметров Робота, в том числе Предел;
• признаёт, что действия Робота, совершённые в рамках установленных Участником параметров, являются действиями самого Участника и порождают для него все правовые, коммерческие и финансовые последствия;
• обязуется самостоятельно и непрерывно контролировать ход Процедуры и корректность работы Робота, а также своевременно отключать Робота в случае необходимости.

7.3. Освобождение Bidzaar от ответственности

Bidzaar не несёт ответственности за:

• коммерческий результат Процедуры, в том числе за победу или поражение Участника, итоговую цену и условия заключаемого по результатам Процедуры договора;
• ценовые предложения, поданные Роботом в соответствии с параметрами, установленными Участником, включая случаи, когда такие предложения оказались экономически невыгодными для Участника;
• упущенную выгоду, прямые или косвенные убытки, моральный или репутационный вред, возникшие у Участника или третьих лиц в связи с использованием Робота;
• последствия некорректной настройки Робота Участником, в том числе ошибочно указанного Предела, ошибочного выбора позиции или валюты;
• действия (бездействие) Организатора Процедуры, в том числе изменение правил минимального шага, отклонение предложений, перевод Процедуры на иные стадии, досрочное завершение Процедуры;
• действия других Участников и их Роботов, включая случаи, когда несколько Роботов одновременно достигают своих Пределов;
• невозможность работы Робота, вызванную обстоятельствами на стороне Участника (отсутствие интернет-соединения, ошибки в настройке оборудования или браузера, отсутствие поданного предложения, наличие активного черновика и т. п.);
• временную недоступность Площадки или её отдельных функций, вызванную плановыми или внеплановыми техническими работами, действиями третьих лиц, обстоятельствами непреодолимой силы;
• задержки подачи предложений Роботом, обусловленные техническими параметрами системы, нагрузкой на серверы или очередью предложений нескольких Роботов.

7.4. Отсутствие гарантий

Bidzaar не предоставляет и не подразумевает каких-либо гарантий, в том числе не гарантирует:

• победу Участника в Процедуре в результате использования Робота;
• бесперебойную работу Робота в каждый момент времени;
• мгновенную реакцию Робота на изменения, происходящие в Процедуре, — действия Робота выполняются в соответствии с алгоритмом и могут занимать время, обусловленное техническими параметрами системы и очередностью обработки предложений;
• достижение Роботом 1-го ранга по позиции — даже при наличии нерасходованного Предела результат зависит от действий конкурентов и установленных Организатором правил.

7.5. Обстоятельства непреодолимой силы

Bidzaar не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение функций Робота, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: сбоями в работе сетей передачи данных и систем электросвязи; решениями и действиями государственных органов; авариями, пожарами, наводнениями и иными природными явлениями; перебоями в электроснабжении; кибератаками и иными неправомерными действиями третьих лиц.

7.6. Действия в случае сбоев

При обнаружении некорректной работы Робота, отклонений от алгоритма, описанного в настоящем Регламенте, либо при возникновении технических сбоев, Участник обязан незамедлительно отключить Робота и при необходимости перейти к ручной подаче предложений. Об обнаруженных проблемах Участник вправе сообщить в службу поддержки Площадки. Bidzaar не несёт ответственности за последствия сбоев, наступившие до момента отключения Робота Участником.

7.7. Право на изменение Регламента

Bidzaar оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Регламент, в том числе в алгоритмы работы Робота. Актуальная редакция Регламента публикуется на Площадке. Использование Робота после публикации новой редакции означает безусловное согласие Участника с внесёнными изменениями.

7.8. Согласие с Регламентом

Активация Робота Участником означает безусловное и полное согласие Участника с условиями настоящего Регламента, принятие на себя всех связанных с использованием Робота рисков и подтверждение того, что Участник ознакомлен с алгоритмами работы Робота и считает их приемлемыми для себя.

8. Заключительные положения

Настоящий Регламент действует с момента его публикации на Площадке и применяется ко всем случаям использования Робота, начатым после такой публикации. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Регламентом, применяются условия Пользовательского соглашения и иные документы, регулирующие использование Площадки Bidzaar.

В случае противоречия между настоящим Регламентом и иными документами Площадки, регулирующими работу Робота, приоритет имеет настоящий Регламент.